Když zahraniční zákazníci říkají, že jsem vaše operační světlo nikdy nekoupil, je jeho kvalita spolehlivá?Nebo jsi ode mě příliš daleko.Co mám dělat, pokud je problém s kvalitou?

Všechny prodeje v tuto chvíli vám řeknou, že naše produkty jsou nejlepší.Ale opravdu jim věříte?

Jako profesionální výrobce operačních světel, který se již 20 let hluboce angažuje v lékařském průmyslu, vám můžeme říci, že s obrovskými údaji o chvále uživatelů doma i v zahraničí, věřte nám.

Před několika měsíci jsme obdrželi e-mail od zákazníka.Zákazník si naše LED operační světlo zakoupil v roce 2013. Od té doby bez požadavku na opravu.

Protože se však životnost desky plošných spojů skutečně blíží ke svému limitu, rozhodnou se nám napsat o nové příslušenství k opravě.

Od roku 2013 do roku 2020 jsme na tuto zakázku opravy čekali 7 let.

Tento e-mail nás velmi těší.V minulosti jsme vždy dodržovali linii kvality a snažili se vyrábět vysoce kvalitní produkty.Neustále aktualizujeme strukturu a design produktu, aniž bychom se zapojovali do cenových válek.V dnešní době jsou naše produkty používány zákazníky již řadu let.Nyní zákazníci stále nakupují příslušenství a nadále je používají.Stačí vidět, že naše vytrvalost je velmi smysluplná.

V Číně máme mnoho zákazníků, kteří naší kvalitě velmi důvěřují.Poté, co naše operačního světla stárnou, dávají při nákupu nového operačního světla stále přednost naší značce.Nebo když se stará nemocnice přestěhuje na nové místo, stále nás žádají, abychom jim pomohli odstranit staré operační světlo a znovu je nainstalovat do nové nemocnice.

Jsme vděční za silnou podporu těchto uživatelů a určitě budeme podporovat ducha pokory, pozorně naslouchat potřebám zákazníků, pokračovat v upgradu produktů a držet krok s dobou.